lunes, noviembre 11, 2024
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PAMI capacitará a sus trabajadores para mejorar la atención a personas mayores

PAMI lanzó una capacitación virtual para sus trabajadores con el objetivo de promover la cultura del buen trato en la atención a las personas afiliadas, “una estrategia que busca construir un legado en el Instituto en el marco de los 50 años de creación que se cumplen en mayo”, dijo la directora ejecutiva del organismo, Luana Volnovich.

La capacitación tiene el objetivo de que se potencien ambientes amigables con las personas mayores, “entendiendo sus particularidades a la hora de su atención, derribando estereotipos y fomentando la empatía”, explicó Mónica Roqué, secretaria general de Derechos Humanos, Gerontología Comunitaria, Género y Políticas de Cuidado, señalaron en un comunicado.

Para Volnovich, se trata de una oportunidad que “nos va a permitir ser pioneros en el buen trato en las instituciones y va a transformar a PAMI en una referencia dentro del Estado y de la Argentina”.

El curso de seis semanas ya comenzó para los trabajadores de atención al público de agencias de todo el país y, de forma escalonada, llegará a todas las áreas del Instituto.

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